Wir erfassen Informationen, die du direkt bereitstellst, sowie Informationen, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind.
- Kontodaten wie Name, E-Mail-Adresse, Authentifizierungsanbieter, Sprache, Einstellungen und Abrechnungsstatus.
- Profil- und Betreuungsinformationen zum Kind, die du eingibst, einschließlich Name, Alter oder Geburtsdatum, Geschlecht oder Pronomen, Spitznamen, Hinweise zur Namensaussprache, generierte Möglichkeiten zur Namensaussprache, Routinen, Pflegeereignisse, Meilensteine, Zahnungs- und Zahndurchbruchsstadien und -daten, Verlauf der Zahnänderungen, Notizen, Erinnerungen, Vorlieben und Berechtigungen für gemeinsame Betreuung.
- Informationen zu Betreuungspersonen, die für Familienfreigabe und Personalisierung verwendet werden, einschließlich Namen von Betreuungspersonen, Beziehung zum Kind, Kontorolle, Freigabeberechtigungen und Zugriffskontext.
- Erkannter Sprachtext, Chatnachrichten, Interaktionen mit EchoMom, generierte Lieder oder Medien, Liedideen und Antworten, die bei der Nutzung von EchoMom entstehen.
- Wiedergabe- und Feedbacksignale zu Liedern, einschließlich Abspielvorgängen, Likes oder Bewertungen, Wiederholungen oder Überspringen, Dauer der Wiedergaben, Abschlussprozentsatz und Playlist-Kontext.
- Geräte-, Nutzungs-, Diagnose-, Benachrichtigungs-, Abonnement-, Zahlungs- und Sicherheitsmetadaten, die für Betrieb und Schutz des Dienstes erforderlich sind.
Wir verwenden Informationen, um erkannte Spracheingaben, KI-gestützten Chat, Pflege- und Zahnungsprotokollierung, Zusammenfassungen, Erinnerungen, Meilensteine, Einblicke, personalisierte Medien, Familienfreigabe, Support, Abrechnung, Sicherheitsüberwachung, Missbrauchsprävention, rechtliche Compliance und optionale pseudonyme Nutzungsanalysen bereitzustellen, um den Dienst zu verstehen und zu verbessern.
Wir verwenden Wiedergabe- und Feedbacksignale zu Liedern, einschließlich Abspielvorgängen, Likes oder Bewertungen, Wiederholungen oder Überspringen sowie Dauer der Wiedergaben oder Abschlussprozentsatz, um Nutzergeschmacksprofile zu erstellen. Diese Profile helfen EchoMom, Lieder und Stile zu priorisieren, die Anzeichen von Gefallen zeigen, und Vorschläge zu reduzieren, die auf Ablehnung oder geringes Interesse hindeuten.
E-Mail-Korrespondenz und Benachrichtigungen können deinen Kontonamen, den Namen der Betreuungsperson und den Namen des Kinderprofils verwenden, damit Nachrichten klar erkennen lassen, auf welches Konto, welchen Absender, welchen Empfänger oder welches Kind sie sich beziehen. Memory-Spark-Erinnerungs-E-Mails enthalten keine gespeicherten Erinnerungsantworten; sie verlinken zurück zu EchoMom, damit du in der App antworten kannst.
Nutzungsanalysen sind optional und pseudonym, nicht anonym. Wenn sie aktiviert sind, sendet EchoMom eine begrenzte Anzahl von App-Ereignissen an Google Analytics for Firebase. Ereignisse können eine Aktionskategorie erkennen lassen, etwa Art und Status eines Pflegeereignisses, Benachrichtigungstyp, Öffnen des Agenten, Liedwiedergabe und ob der Zugriff als Elternteil oder Betreuungsperson bzw. auf ein eigenes oder geteiltes Kind erfolgt. Wir senden keine EchoMom-Konto- oder Kinderkennungen, Namen, Notizen, erkannten Sprachtext, Chat-Anfragen, Liedtitel oder Playlist-Namen. Firebase vergibt eine App-Instanzkennung und kann außerdem Geräte- und App-Informationen, einen aus einer maskierten IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort, Sitzungs- und App-Lebenszyklusereignisse, Benachrichtigungsinteraktionen sowie Kauf- oder Abonnementereignisse verarbeiten. Du kannst Analysen jederzeit in den Datenschutzeinstellungen von EchoMom deaktivieren.
EchoMom verwendet Spracherkennung nur, wenn du aktiv eine Sprachfunktion verwendest. Apple stellt Spracherkennung auf iOS bereit, und Google/Android-Sprachdienste stellen sie auf Android bereit. EchoMom erhält erkannten Text aus der App, und dieser Text kann mit relevantem Pflegekontext an vertrauenswürdige KI-Anbieter gesendet werden, damit die App Fragen beantworten, Ereignisse protokollieren, den Pflegeverlauf zusammenfassen und hilfreiche Folgenachrichten erstellen kann.
Erkannter Sprachtext, Chatnachrichten, EchoMom-Antworten und zugehörige Metadaten können gespeichert werden, damit deine Familie frühere Interaktionen sehen kann und EchoMom nützlichen Pflegekontext beibehält.
EchoMom und Agentenantworten sind kein Notfalldienst und kein Ersatz für medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Eltern und gesetzliche Vormunde sind allein verantwortlich für die Gesundheit des Kindes und medizinische Entscheidungen. Wende dich bei medizinischen Anliegen an qualifiziertes medizinisches Fachpersonal oder an den Notruf.
Wenn du den EchoMom-Agenten bittest, eine Aktion auszuführen, darf er Kinderdaten nur im Rahmen der aktuellen Berechtigungen des anfragenden Kontos lesen oder ändern. Bei der Zahnungsverfolgung kann der Agent lesen oder aktualisieren, welche der 20 Milchzähne gerade kommen oder durchgebrochen sind, die von dir angegebenen Daten oder Altersangaben des Kindes, typische Durchbruchszeiträume und den Verlauf der Zahnänderungen. Jede Änderung zeichnet auf, welches Konto sie wann vorgenommen hat.
Wir behandeln Zahndaten als kindbezogene Betreuungs- und Gesundheitsinformationen. Nur Betreuungspersonen mit dem erforderlichen Zugriff auf Meilensteine und Zähne können sie ansehen oder ändern. Agentenausgaben zum Zahndurchbruch sind allgemeine Informationen und keine Diagnose oder ein Ersatz für eine Kinderzahnärztin, einen Kinderzahnarzt oder anderes qualifiziertes Fachpersonal.
EchoMom sendet eine sofortige oder geplante, vom Agenten erzeugte E-Mail nur, wenn ein angemeldeter Nutzer dies ausdrücklich anfordert. Mit dieser Anfrage weist der Nutzer EchoMom an und stimmt zu, dass EchoMom den ausgewählten Inhalt erzeugt, verarbeitet und per E-Mail an die ausgewählten Empfänger sendet. Der Nutzer sollte den angeforderten Inhalt und die Empfänger prüfen, bevor er EchoMom zum Senden auffordert.
Eine angeforderte E-Mail kann sensible Profil-, Betreuungs- oder Gesundheitsinformationen zum Kind enthalten, darunter Zusammenfassungen, Diagramme, Einblicke, Analysen, Berichte, Pflegeereignisse, Schlaf, Ernährung, Zahnung, Medikamente, Toilettengänge, Meilensteine oder andere Informationen aus EchoMom. Sie kann auch KI-generierte Zusammenfassungen oder Umwandlungen dieser Informationen enthalten. EchoMom sendet diese E-Mails nur an die Konto-E-Mail des anfragenden Nutzers oder an verifizierte Betreuungskonten mit aktivem Zugriff auf das Kind.
EchoMom verarbeitet den E-Mail-Inhalt und verwendet Amazon Simple Email Service (Amazon SES) zum Versand; der E-Mail-Anbieter des Empfängers verarbeitet und liefert ihn ebenfalls. E-Mails werden von EchoMom nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt und können außerhalb von EchoMom gespeichert, weitergeleitet oder in Postfach- oder Gerätevorschauen angezeigt werden. Wir bewahren begrenzte Zustellungsmetadaten wie Empfängerkonto, Beziehung, Inhaltstyp und -größe, Kind, Quelle und Sendezeit auf, um die Zustellung zu steuern, Duplikate zu verhindern, die Sicherheit zu gewährleisten und Spam-Limits durchzusetzen.
Wenn du Push-Benachrichtigungen aktivierst, kann EchoMom einen kurzen Titel und eine zusammengefasste Nachricht über Betreuung, Erinnerungen, Meilensteine, Medien, Kontoaktivitäten oder eine Agentenantwort zusammen mit einem Geräte-Token und Routing-Metadaten senden. Eine Benachrichtigung kann den Namen eines Kinderprofils oder eine kurze, aus Betreuungsinformationen abgeleitete Zusammenfassung enthalten; für die zugrunde liegenden Details muss EchoMom normalerweise geöffnet werden.
Alle Remote-Push-Benachrichtigungen werden über Google Firebase Cloud Messaging verarbeitet. Auf Apple-Geräten leitet Google die Benachrichtigung zur Zustellung an den Apple Push Notification Service weiter. Google und auf Apple-Geräten auch Apple verarbeiten daher den Geräte-Token und die für die Zustellung erforderlichen Benachrichtigungsdaten.
Push-Benachrichtigungen können auf einem gesperrten Bildschirm oder anderen Geräteflächen erscheinen, wo Personen in der Nähe sie sehen können. Du kannst Benachrichtigungskategorien in EchoMom deaktivieren, die Push-Berechtigung entziehen oder Sperrbildschirmvorschauen in den Apple- oder Android-Geräteeinstellungen einschränken.
Bevor ein Elternteil oder gesetzlicher Vormund ein Kinderprofil registriert oder eine autorisierte Betreuungsperson einem Kinderprofil beitritt, bittet EchoMom um Zustimmung zur KI-Datenweitergabe für genau dieses Konto und dieses Kind. Wir speichern das Zustimmungsdatum für jedes Konto-Kind-Paar. Drei Betreuungspersonen bei drei Kindern benötigen zum Beispiel separate Zustimmungen für jede Betreuungsperson und jedes Kind.
Nach dieser Zustimmung kann EchoMom die folgenden Informationen an externe KI- oder Medienanbieter senden, wenn dies für KI-gestützten Chat, Verarbeitung von erkanntem Sprachtext, Pflegeprotokollierung, Unterstützung bei Meilensteinen und Erinnerungen, Einblicke, Möglichkeiten zur Namensaussprache oder personalisierte Lieder und Medien erforderlich ist.
- Chatnachrichten, erkannter Sprachtext aus der App, Folgeprompts, Assistentenantworten und zugehörige Metadaten.
- Name des Kindes, Geburtsdatum oder Alter, Geschlecht oder Pronomen, Spitznamen, Hinweise zur Namensaussprache und generierte Möglichkeiten zur Namensaussprache.
- Namen von Betreuungspersonen, Beziehung zum Kind, Kontorolle, Freigabeberechtigungen und Zugriffskontext.
- Pflegeereignisse, Notizen, Routinen, Schlaf, Ernährung, Gesundheit, Aktivität, Meilensteinfortschritt, Zahnungs- und Zahndurchbruchsdaten, Erinnerungen, Vorlieben und andere in EchoMom eingegebene Informationen.
- Liedanfragen, Stil- und Themenauswahl, Liedtexte, Prompts, Metadaten generierter Medien, Wiedergabe- und Feedbacksignale, Zusammenfassungen von Geschmacksprofilen, Bewertungen und Playlist-Details.
- KI- und Medienanbieter können OpenAI, DeepInfra und SunoAPI.org umfassen. Apple stellt Spracherkennung auf iOS bereit, und Google/Android-Sprachdienste stellen Spracherkennung auf Android bereit.
Wir geben Informationen nur an Dienste weiter, die erforderlich sind, um EchoMom bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern. Dazu können Cloud-Hosting, Datenbanken, Speicherung, Authentifizierung, E-Mail- und Push-Benachrichtigungen, Plattform-Spracherkennung, KI-Personalisierung, Lied- oder Medienerstellung, Zahlungsabwicklung, Analysen, Diagnosen, Support und Sicherheitstools gehören. Für den E-Mail-Versand verwenden wir Amazon SES. Remote-Push-Benachrichtigungen werden über Google Firebase Cloud Messaging und auf Apple-Geräten zusätzlich über den Apple Push Notification Service zugestellt.
Dienstleister verarbeiten Informationen nur für die Zwecke, die erforderlich sind, um ihre Dienste für EchoMom bereitzustellen. Wir verlangen von Dienstleistern, die personenbezogene Informationen für EchoMom verarbeiten, dass sie denselben oder einen gleichwertigen Schutz bieten, wie er durch diese Richtlinie und unsere Vereinbarungen mit ihnen vorgeschrieben ist. Wir können Informationen außerdem offenlegen, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung gesetzlich, durch ein rechtliches Verfahren, eine Vorladung, eine gerichtliche Anordnung oder eine rechtmäßige Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder anderen öffentlichen Stellen erforderlich ist; um unsere Bedingungen durchzusetzen; oder um die Rechte, die Privatsphäre, die Sicherheit oder den Schutz von EchoMom, unserer Nutzer oder anderer Personen zu wahren.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben personenbezogene Daten nicht für Werbung Dritter weiter.
EchoMom ist für Eltern, gesetzliche Vormunde und von ihnen autorisierte Betreuungspersonen bestimmt. Wenn du ein Kinderprofil registrierst, bestätigst du, dass du Elternteil oder gesetzlicher Vormund des Kindes bist und berechtigt bist, die Informationen bereitzustellen und ihrer Verarbeitung zuzustimmen.
Zu einem Kinderprofil eingeladene Betreuungspersonen können nur auf die Kinder und Funktionen zugreifen, die vom Kontoinhaber oder Vormund freigegeben wurden. Ihre Beziehung zum Kind kann verwendet werden, um Zugriffskontrollen, Personalisierung und Familienkontext zu unterstützen.
Wir bewahren Informationen auf, solange dein Konto aktiv ist oder soweit dies nötig ist, um den Dienst bereitzustellen, rechtliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten zu klären, Sicherheit aufrechtzuerhalten und Backups zu führen. Du kannst uns bitten, Konto- oder Kinderdaten zu korrigieren, zu exportieren oder zu löschen. Einige Backup-, Sicherheits-, Abrechnungs- oder Rechtsunterlagen können für begrenzte Zeit bestehen bleiben.
Du kannst Sprache, Benachrichtigungen, Freigabe- und Nutzungsanalyse-Einstellungen in EchoMom ändern. Du kannst Mikrofon-, Spracherkennungs- oder Push-Berechtigungen widerrufen und Benachrichtigungsvorschauen in den Geräteeinstellungen steuern, aber die zugehörigen Funktionen arbeiten ohne diese Berechtigungen nicht.
Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, einschließlich Zugriffskontrollen und verschlüsselter Übertragung, um Informationen zu schützen. Kein System kann vollständig sicher garantiert werden.
EchoMom und seine Dienstleister können Informationen in Kanada, den USA und anderen Ländern verarbeiten, in denen unsere Anbieter tätig sind.
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich EchoMom ändert. Bei wesentlichen Änderungen ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um Nutzer zu informieren.
Bei Fragen, Anfragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktiere uns unter hello@echomom.com.